よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

それぞれの決済方法によるお支払い確定後、3営業日以内に発送いたします。
ただし、繁忙期やその他の理由、また物流・運送の状況によりご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

Q.支払い方法は何がありますか?

クレジットカード決済、銀行振込決済、コンビニ決済がご利用いただけます。
銀行振込決済、コンビニ決済は、別途360円の支払い手数料が必要になりますのでご了承ください。

ギフトラッピングはできますか

ギフトラッピングは承っておりません。
ご了承ください。

返品・交換・キャンセルについて教えて下さい

お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。

商品に破損などの不良や欠陥があった場合、交換または返金にて対応させていただきます。

その場合は大変お手数ですが、下記のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
内容を確認させて頂いた上、ご連絡いたします。

返品・交換のお問い合わせ:

お問い合わせフォーム

実物を見ることは出来ますか?

店舗にて現物をご確認頂けます。また、店舗でも販売しております。
当店の店舗情報は下記よりご覧いただけます。

有限会社伊沢クリーニング商会